• De betaling voor de intake dient vooraf te worden voldaan.
• Bij niet verschijnen of te late annulering (minder dan 24 uur van tevoren) wordt geen restitutie verleend.
• Indien de intake door de trainer wordt geannuleerd, wordt een nieuwe afspraak ingepland zonder extra kosten.

• Alle trainingen moeten vooraf worden betaald (per losse sessie of pakket).
• Er wordt geen geld teruggegeven bij annulering van reeds betaalde sessies of pakketten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

 

• Sessies moeten minimaal 24 uur van tevoren worden geannuleerd. Bij te late annulering wordt de sessie volledig in rekening gebracht.
• Bij no-shows (niet komen opdagen zonder afmelding) wordt de sessie als voltooid beschouwd en niet terugbetaald.
• In geval van ziekte of overmacht kan in overleg een uitzondering worden gemaakt, maar dit is ter beoordeling van de trainer.

 

• Aangekochte trainingspakketten hebben een geldigheidsduur van 3 maanden (of een andere gewenste termijn) vanaf de datum van aankoop.
• Niet-gebruikte sessies binnen deze termijn komen te vervallen, tenzij vooraf anders afgesproken.

 

• Cliënten dienen op tijd aanwezig te zijn voor hun sessie. Te laat komen gaat van de trainingstijd af en wordt niet gecompenseerd.
• Bij meer dan 15 minuten te laat zonder bericht wordt de sessie als no-show beschouwd.

 

• De cliënt is verplicht om gezondheidsproblemen, blessures of medische aandoeningen vooraf te melden.
• Deelname aan trainingen is volledig op eigen risico. De trainer is niet aansprakelijk voor blessures of gezondheidsproblemen die ontstaan tijdens of na de training, tenzij er sprake is van aantoonbare nalatigheid.
• Bij twijfel over de gezondheid van de cliënt kan de trainer vragen om een medische verklaring.

 

• De trainer kan geen specifieke resultaten garanderen. Succes is afhankelijk van de inzet van de cliënt buiten de trainingen om (voeding, rust, etc.).
• De trainer biedt begeleiding en advies, maar de cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van de instructies.

 

• De trainer behoudt zich het recht voor om de samenwerking met een cliënt te beëindigen bij ongepast gedrag, het niet naleven van afspraken of het niet respecteren van de huisregels.
• Reeds betaalde sessies worden in dat geval niet terugbetaald.

 

• De trainer zal tijdig informeren over vakantieperiodes of verhinderingen. Sessies worden in overleg verplaatst.
• In het geval van langdurige verhindering van de trainer wordt gezocht naar een passende oplossing, zoals een vervangende trainer of het verplaatsen van sessies.

 

• In geval van overmacht (zoals ziekte van de trainer, pandemieën, natuurrampen) kunnen sessies worden geannuleerd of verplaatst zonder restitutie. Er wordt in dat geval gezocht naar een alternatieve oplossing.

 

• Persoonlijke informatie van de cliënt wordt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder schriftelijke toestemming.
• Foto’s of video’s van trainingen worden alleen gedeeld op sociale media of andere platforms na goedkeuring van de cliënt.

 

• Door het ondertekenen van dit contract gaat de cliënt akkoord met bovenstaande voorwaarden en bevestigt de cliënt deze volledig te begrijpen.